NUESTROS SERVICIOS

Externalización de personal

Complementos se ha orientado principalmente a prestar servicios en el área de Retail, prestando los servicios en más de 2500 puntos de venta a nivel nacional, supermercados, grandes tiendas, tiendas de conveniencia, entre otras, para clientes que se desempeñan en diferentes segmentos de negocios como:

• Abarrotes

• Alimentos

• División de Líquidos

• Cosmética

• Telecomunicaciones

• Electrónica

Nuestro principal objetivo, es entregar los servicios en tiempo y forma, de acuerdo a los requerimientos de los clientes, con un alto estándar de calidad de servicio.

RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL.

Tenemos una amplia red de convenios para el reclutamiento de personal a nivel nacional, entre los cuales se cuenta con universidades, institutos profesionales, iglesias, oficinas municipales de empleo, bases de dato propias y fuentes virtuales, tales como laborum.com y trabajando.com. Para la acertada selección de personal, nuestro equipo de psicólogos y profesionales, entrega como resultado, análisis certeros y soluciones con altos niveles de excelencia, para lo cual se aplican las más modernas herramientas desarrolladas internacionalmente.

CAPACITACIÓN

Anualmente realizamos más de 180.000 horas de capacitación a nivel nacional, en diversas materias, para ello desarrollamos un Centro de Capacitación reconocido como Organismo Técnico de Capacitación según resolución exenta Nº 5072 del 24 de octubre de 1991 y en SENCE con el número de registro 1804-K. Somos una empresa certificada ISO 9001 y NCh 2728:2003 e IQNET.

A través de más de 16 años de experiencia de nuestra OTEC, hemos desarrollado múltiples mallas de formación, las que comprenden más de 100 programas de estudios técnicos, con modalidades In Door y Out Door, en áreas como:

• Computación en distintos niveles

• Atención de público

• Merchandising

• Técnicas de venta

• Cosmetología

• Atención de Call Center

SERVICIOS TEMPORALES (EST)

Contamos con una Empresa de Servicios Transitorios, EST, la cual atiende los requerimientos puntuales de personal, producto de reemplazos por conceptos tales como, vacaciones, licencias médicas o aumentos ocasionales de actividad.

Para ello contamos con personal idóneo y calificado, para cubrir diferentes cargos en las principales ciudades del país, donde se encuentran nuestras 19 sucursales regionales.

TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN

Nuestros servicios tecnológicos de apoyo a la gestión de personas, van desde un portal de autoservicio inserto en la intranet corporativa, orientado a maximizar la productividad y potenciar ambientes colaborativos, hasta un cuadro de mando de las variables estratégicas, pasando por soluciones para los distintos ciclos de la acción: selección, capacitación, clima organizacional, valorizador de cargos, evaluación del desempeño, perfilador de cargos, gestor de supervisores y workflow de multiprocesos, entre otros.

FIDELIZACIÓN Y BIENESTAR DE TRABAJADORES

Nos preocupamos que los trabajadores y su grupo familiar tengan una mejor calidad de vida, es por esto que desarrollamos la primera tarjeta de beneficios y descuentos en rubros sensibles y de alto impacto en el presupuesto mensual, como son las áreas de salud, alimentación, comida rápida, entretención, bienes de consumo, servicios personales, farmacia, telefonía y comunicaciones, automotriz y muchos más.

Hoy más de 200 convenios, con más de 1300 puntos de atención a nivel nacional que aseguran a los trabajadores poder acceder a bienes y servicios en condiciones muy convenientes.

SERVICIOS FINANCIEROS

Desarrollamos un servicio de apoyo financiero a los trabajadores, mediante un portal WEB para solicitud y evaluación crediticia, el cual cuenta con adecuadas políticas de riesgo y endeudamiento, las cuales se parametrizan de acuerdo a rubros y sectores de actividad económica, permitiendo mediante diferentes tipos de créditos, resolver las necesidades financieras de los trabajadores y a su vez velar por la mantención de su liquidez mensual y bajo endeudamiento.

Nuestros créditos permiten cubrir necesidades como:

• Emergencias

• Estudios o pie habitacional

• Consumo

SERVICIOS DE PREVENCION DE RIESGOS

Nuestro equipo de profesionales, con grados de Ingenieros y Técnicos en Prevención de Riesgos, asesora a nuestros clientes sobre el cumplimiento de la normativa laboral vigente orientada a la prevención de riesgos y preservación de la salud de los trabajadores.