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En 1976 se funda Complemento`s, empresa dedicada al servicio de outsourcing de personal, negocio que en esos años era incomprendido y completamente innovador. Por esta misma razón, los comienzos de esta Compañía fueron muy difíciles y tras tres años de funcionamiento logra contar entre sus clientes a importantes empresas nacionales e internacionales, tales como Laboratorios Abott, Molinera San Cristóbal y Shell entre otros, a las cuales se les entregaba un 80% de servicios de promotoras en punto de venta y un 20% de personal para apoyo de reposición de productos en puntos de venta iniciando la consolidación de la Empresa.
En 1999 ya con mas de 10.000 empleados prestando servicios para mas de 50 clientes, se fusiona Complemento’s con la empresa Recourse, perteneciente hasta esa fecha al grupo Corpbanca, la unión significó sumar la historia y respaldo de una empresa como Complemento's, con más de veinte años de trayectoria y un éxito comprobado en el área de externalización de ventas, reposición y promoción; a una empresa más joven como Recourse, especialista en servicios bancarios y back office, de esta forma nace Empresas Complemento’s – Recourse la que se transforma en líder en servicios de outsourcing de recursos humanos.
En el año 2008 con 30 años de vigencia y tras la adquisición de otras compañías e incorporación de tecnologías y profesionales especializados orientados a servicios como Pago de remuneraciones, Reclutamiento y Selección de personal y Capacitación, y con más de 25.000 colaboradores y una extensa red de sucursales a nivel nacional se forma el grupo ECR Empresas Complementos Recourse.
A partir del año 2009 se incorpora a ECR GROUP, la compañía STM, especialista en medición de servicios en puntos de venta, con operaciones en Chile, Argentina, Perú, Colombia y Brasil, con lo cual se inicia el proceso de internacionalización de los servicios de ECR GROUP.
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